Uniwersyteckie Centrum Stomatologii i Medycyny Specjalistycznej Spółka z o.o. - Poznań

Wrobelek 1.

Druga wizyta w tym miejscu i niestety zawiodłam się... Czekałam z dzieckiem 1h na wizytę w miejscu gdzie byliśmy za pierwszym razem... Po mojej interwencji okazało się, że dzieci są przyjmowane na piętrze I nasza wizytą przepadła... a ja miałam rejestrować dziecko od nowa. Brak rzetelnych informacji i bałagan a liczyłam, że pomożecie... Niestety nie możemy czekać kolejnego miesiąca na wizytę a do Poznania też musimy niestety dojechać...

Kinga C.

Pani z rejestracji, trochę przy kości w ciemnych włosach i różowym brokatem na powiekach jest bardzo niekompetentna, arogancka i bezczelna. Przewraca oczami, grozi, że nie zarejestruje kogoś jak się nie będziemy słuchać (osoby z silnym bólem zęba) Jak już dojdzie do rejestracji aroganckie odzywki i wielki problem aby zarejestrować. Nikt tu pani nie trzyma za karę, pracę można zmienić a nie siedzieć i gadać z koleżankami, pracy nie wykonywać i skazywać ludzi na kilku godzinne męki bólowe. Za to polecam panią w okularach, przy kości, blondynka w krótkich włosach zanim poszła do domu była z nami w stałym kontakcie informowała co jakiś czas co się dzieje i starała się coś przyspieszyć. Oby więcej takich ludzi na takim miejscu a nie takich jak pani z pierwszej części wypowiedzi.

Agnes

Dodzwonienie się tam to jakaś masakra. Najpierw czekałam 16 minut po to by Pani się rozłączyła, zanim zdążyłam powiedzieć po co w ogóle dzwonię. O godzinie 17 zadzwoniłam ponownie i czekałam PONAD GODZINĘ (!!), po to by się NIE dodzwonić do konsultantów. Na stronie informacja, że czynne do 18 zakładam, że ktoś chciał szybciej skończyć pracę 🙃

Wiktoria K.

Nie polecam, w sobote o 11 przyjechałam z bólem ósemki. Opisałam całą sytuację na co Pani z recepcji odesłała mnie z kwitkiem bo stwierdziła że już jest późno, dodatkowo Pani doktor ma gorączkę, mam przyjść w poniedziałek przyjmują max 8 pacjentów dziennie kto pierwszy ten lepszy.
Przyjechałam w poniedziałek po 6 rano zeby mieć pewność że mnie ktokolwiek przyjmie. O 6:30 były już Panie z recepcji, kiedy chciałam podejść zapytać się czy aby napewno mnie przyjmą, Pani w czarnych krótkich włosach nie pozwoliła mi nawet zadać pytania, od razu powiedziała że recepcja od 7:30- masakra
O 7:30 podeszłam w końcu do recepcji opisałam wstępnie mój problem, na co również ta sama Pani powiedziała że pacjent bólowy od 8;00 rejestracja.
O godzinie 8:00 kiedy podeszłam dostałam informację od tej samej Pani (nie miałam zdjęcia rtg) że zęba mi nikt nie wyrwie bo potrzebny jest chirurg a terminy mają za pół roku
Serio?

Magda S.

Nie polecam usług stomatologicznych p.dr. Beaty Kurczoby-Ratajczak.
Wypełnienie wykonane przez panią dr Beauty Kurczobę Ratajczak wypadło już po tygodniu od wizyty, mimo że usługa była prywatna i zapłaciłam za nią niemałe pieniądze. Ubytek znajdował się w piątce (od strony szóstki). Kiedy wróciłam, aby naprawić wypełnienie w ramach reklamacji, pani doktor próbowała przekonać mnie, że poprzednie wypełnienie było wykonane po drugiej stronie! Następnie przeszła do polerowania piątki, twierdząc, że żadnego ubytku nie widzi. Czując się zlekceważona, udałam się do innego stomatologa, który potwierdził, że piątka nadal wymaga wypełnienia.

Z tą opinią wróciłam do pani dr Kurczoby Ratajczak. Niestety, kolejna wizyta również przebiegła w atmosferze ignorancji i braku profesjonalizmu. Pani doktor ponownie upierała się, że wszystko jest w porządku, mimo że kartoteka komputerowa zawierała wpis innego stomatologa o konieczności naprawy. Kiedy poprosiłam, żeby zajrzała do tej notatki, arogancko zaproponowała mi "rozwiercenie piątki i szóstki", z wyraźnym sarkazmem w głosie. W końcu założyła wypełnienie, ale skomentowała to nieprzyjemnie: "Niech sobie pani sprawdzi, czy wszystko jest ok, żeby potem nie było, że nie".

Całe doświadczenie było skandaliczne i pełne arogancji. Z ironicznym uśmiechem pani doktor zakończyła rozmowę słowami "no cóż", zamiast wykazać odrobinę pokory. Nigdy więcej nie chciałabym mieć do czynienia z takim lekarzem. Szczerze nie polecam tej osoby – podejście do pacjenta jest wręcz karygodne.

Marek G.

Witam, obsługa lekarska super, tylko Pani w rejestracji która pracowała w sobotę 22.02.2025r, tragedia-mądrzejsza od lekarza, zarozumiała i opryskliwa dla pacjenta. Pozdrawiam

Izii B.

Jestem bardzo zadowolona, wszyscy bardzo mili i empatyczni. Miałam usuwaną zatrzymaną ósemke i cała wizyta przebiegła bardzo sprawnie.

Aleksandra

W centrum stomatologii miałam wyrwaną ósemkę i jestem bardzo zadowolona. Przemiłe Panie, sprawna obsługa i bezbolesna. Wszystko zostało mi wytłumaczone przed i po zabiegu, a także dbano o mój komfort podczas samego wyrywania. Czekałam na wizytę około pół roku, ale uważam, że warto czekać dla takiej obsługi:) Serdecznie polecam panią doktor Brzezińską!