Grupa MND Sp. z o.o. - Działdowo

Julia

Również dokonałam zakupu przez allegro w tej firmie. Nie polecam, zakup nie doszedł przez ponad tydzień, a otrzymywałam także informację o tym, że przesyłka wyjdzie w danym dniu, po czym oczywiście jej status nie uległ zmianie.

Kasia

Zero kontaktu , olewanie klienta , przesyłka miała być u mnie we wtorek , brak odpowiedzi na moje pytania , ogólnie przesyłka miała być po tygodniu od zakupu . Więc to już długi czas oczekiwania a po tygodniu przesyłka nawet nie wyszła od sprzedającego . Nigdy więcej ..

Marcin W.

Odradzam !!! Zakup potwierdzony, pieniądze zainkasowane. Brak wysyłki. Następnie informacja o błędzie cenowym na stronie. Oszustwo aby robić ruch na stronie oraz obracać pieniędzmi. Mam nadzieję że opinie skutecznie odstraszą klientów.

m M.

Trzy poważne uchybienia, dlatego odejmuję trzy gwiazdki:
1. W paczce zabrakło jednego produktu (spośród 20 zamówionych kosmetyków Yope było 19).
2. Produkty były nieodpowiednio zabezpieczone, wskutek czego wyciekło mydło w płynie i całe wnętrze przesyłki nadawało się do mycia - dowód na zdjęciu (dwa spośród pięciu opakowań mydła w pojemniku wielokrotnego użytku były odbezpieczone). Być może wynikało to z faktu nieodpowiedniego doboru kartonu - był w połowie pusty i w transporcie wszystko musiało się w nim przemieszczać.
3. Czas od zamówienia przesyłki do jej otrzymania wyniósł tydzień. To standardy z początków sprzedaży internetowej, ale nie na dziś...

Ogółem nie polecam. Kupujesz droższe niż norma kosmetyki, bo są naturalne. Chcesz być bardziej eko i przyjazny dla planety, a po otwarciu paczki tylko tracisz nerwy i czas na doprowadzenie tego do porządku.

Dominika D.

Opis problemu: Dokonałam zakupu z opcją dostawy do paczkomatu. Odrazu dokonałam zapłaty. Po KILKU DNIACH sprzedający napisał czy może wysłać kurierem bo przesyłka nie zmieści się do paczkomatu (mógł przecież zrobić dwie paczki do paczkomatu). Odmowilam z WAŻNEGO powodu. W konsekwencji sprzedający anulował zamówienie i wolał oddać pieniądze niż dotrzymać warunków sprzedaży!!!! pieniądze oddał tylko częściowo a resztę po mojej ostrej interwencji. Szczerze NIE POLECAM to raczej jakieś NACIĄGANIE. Mało tego teraz zauważyłam że mój zakup zniknął z zakładki zakupy anulowane i prawdopodobnie dlatego że wystawiłam negatywny komentarz usunął ja sprzedający wraz z komentarzem aby inni kupujący tego nie widzieli!!!!!!!!! Okropne podejście do klientów

Milans

Zamówienie składane przez aplikację inpost fresh. 0 odpowiedzi na temat przesyłki zarówno od sprzedawcy (ponoć nie dostał informacji od inpostu), jak i od samego inpostu (umywa ręce, odsyłając do kontaktu ze sprzedawcą). Na infolinii sprzedawcy siedzę już 20 minut i nie raczy nikt odebrać. Dopiero inpost coś podziałał odnośnie przesyłki (obudził się nagle, jak paczkę przekierowałem do Paczkomatu). Ale teraz nie raczy odebrać sprzedawca telefonu... Nie polecam! Nieprofesjonalne podejście.

Anna

Polecam aptekę A-manada, często tu kupuję, bo są przystępne ceny, informacje o terminie ważności produktów, możliwość taniej dostawy. Realizacja zamówień przebiega sprawnie.

Krysia S.

Obsługa poniżej krytyki, po 12 dniach przesyłka poprzez pocztę polską dalej krąży. Firma krzak. Nie polecam. Bez zaakceptowania wszystkich zgód, nie można zapłacić a wszystkie zgody, to mogą wysłać kiedy chcą. Nie polecam a wręcz odradzam. Infolinia, bezczelna osoba, bardzo niemiła i arogancka. Lepiej zapłacić 5 zł więcej i kupić na allegro niż w takiej firmie krzak.